次世代セキュアCRM統合パッケージ

1. 製品のコンセプトと背景

本パッケージは、企業の営業DXを推進する「高機能CRM（顧客管理）システム」と、その通信経路および端末を強固に保護する「RS-Net 次世代セキュア通信基盤」を統合した、中小企業向けのDX・セキュリティソリューションです 。

顧客情報という最重要機密を扱うCRMにおいて、従来のID/パスワードのみの認証や一般的なVPN接続では不十分であった「アクセス経路の安全性」を、独自のノード認証技術によって解決しています 。

2. システムの特長：ノード間自動認証と包括的プロトコル

本システムの最大の特徴は、一般的なIP通信の枠組みを超えた、独自の通信制御にあります。

ノードベースのアクセス制御: 送受信を行う各「ノード（端末）」に対し、RS-Netが独自の認証を自動で実施します 。

自動相互認証: ネットワーク接続時にノード間で相互認証が行われ、許可されたノード以外からのアクセスは通信プロトコルレベルで遮断されます

包括的な暗号化: 通信はL3層でのP2P暗号化により包括的に保護されており、国際的なプロトコル規定を意識した高度な秘匿性を実現しています 。

3. IT導入補助金における該当業務プロセスと効果

本パッケージは、以下の2つのプロセスを統合することで、生産性向上とセキュリティ強化を同時に達成します。

該当プロセス	構成要素	主な機能と業務上の効果
共P-01：顧客管理	セキュアCRM	顧客マスターの一元管理、商談プロセスの可視化、見積・契約書のセキュア管理 。 【効果】 営業活動の属人化を解消し、成約率と顧客満足度を向上させます 。
汎P-07：セキュリティ	RS-Net	専用ノードによる通信網構築、ノード単位の厳密な認証、通信経路の完全暗号化 。 【効果】 テレワーク環境等でも不正アクセスを遮断し、安全な業務継続を可能にします 。

4. 導入・運用仕様

認証方式: 各端末（ノード）に自動発行される独自の鍵を用いて認証を行い、脆弱なID/パスワード管理を排除します 。

動作環境: Windows、macOS、iOS、Androidに対応しており、既存のインターネット回線でそのまま利用可能です

5. 提供元